黑猫消费者服务平台
自动完成
12-29 18:02:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好！您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听。或者请您方便时主动致电平安银行24小时客服热线咨询反馈，借记卡业务请拨：95511-3，信用卡业务请拨95511-2。谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-29 17:08:14
已分配商家 平安银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-29 17:08:14
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-29 16:27:45
本人正常用平安信用卡，一直多次打电话诱导办理多笔信用卡分期，赚取本人高额的分期利息!别人平安信用卡分期年化率5.1%，我平安信用卡分期年化率18.25%。说什么分期有助于提额，分期导致我欠款更多。也没有详细跟我说明，短信回复就直接办理了，取消都取消不了。诉求全额还款，把我分期撤销掉，高额的利息压的我喘不过气。
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