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优酷会员领取问题:请求解决账号冲突和恢复会员到正确账户

友爱喵 发布于 2024年11月30日 02:12
  • 17377955425
  • 优酷小助手
  • 账号问题
  • 赔偿,退款,注销多余账号
  • 40元
  • 处理中
友爱喵 补充投诉 11-30 13:01:27

咨询了在线客服,说是一个手机号可以绑定多个账号,就你这个平台有这事,让他们转移不给转移,客服回复考虑账号安全性,我也不是两个不同的手机号互相转,一刀切多少不公平啊,酷友的那个账号他们也查不到是如何注册的,那我联通领取的会员怎么到那个新号上去了,就是你们给注册的,还不承认,在线客服也不处理问题,联通也反馈了,等着回复,还有优酷电话客服一直打不通,怎么拨打都不通,打字麻烦,想着电话说的清楚,没见过这样的平台,一个手机号能整出来两个账号。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-30 12:23:16

已分配商家 优酷小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-30 12:23:16


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 11-30 02:12:28

我一直在用谢谢邂这个优酷号,我在联通活动领取优酷会员,优酷私自给我创建账号,多出来个名为 酷友x格外凑巧的黛儿同志,一个手机号不是应该只有一个账号吗,结果登陆账号,用短信登录就会出现两个账号,我联通领取的两个月会员,都跑到酷友x格外凑巧的黛儿同志 这个账号上面去了,这不合理啊,我的诉求,退回会员到谢谢邂账号,然后注销 酷友x格外凑巧的黛儿同志。


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