
美团扣款不能出示扣款书面说明,只能口头告知

黑团平台,就喜欢恶意扣款,申诉不通过理由也无法答复

美团没有处理完反馈的问题

平台扯皮不解决问题,已经转至人民网投诉平台
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已分配商家 美团客服小美


本人于2024年11月29日配送该帮送订单,因到达指定场景,该场景工作人员需登记后摆放指定位置进行拍照后再向收件人索取收件码,造成了该订单超时3分钟,被美团众包平台扣款3.99,已经把全部导致超时原因向美团平台进行反馈,美团以运动轨迹进行驳回,不以该场景实际位置,场景内部实际空间考虑我所说的问题,进行恶意扣款,一面要求骑手方做好服务满足消费者,当骑手满足消费要求所造成超时却是骑手方被平台恶意扣款,并无法申诉
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