投诉京东自营店：OPPO手机使用中多次死机请求退款未处理
友爱喵
发布于 2024年11月30日 16:41
- 17377969028
- oppo京东自营官方旗舰店
- 未履行7天无理由退款,质量问题卡机,服务超8小时
- 退货退款
- 4987.5元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
12-03 07:11:40
友爱喵
确认完成
12-03 07:11:40
投诉已由相关商家京东客服解决，消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
11-30 19:13:16
您投诉的商家 oppo京东自营官方旗舰店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-30 19:13:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-30 16:41:23
oppo京东自营官方旗舰店，2024年11月23号17:00:17下单，订单号:300**********，使用时期老是死机，拍照死机，聊天死机，屏幕动不了，关机试过，每次关机试过了，还是这个问题，2024年11月30日9点17已申请退货退款，已经超8个小时没处理，说早上10点打过电话，我没接收到，
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