东海县驰凯摩托车有限公司诱导客户脱离平台，私下交易，货不对版，坑骗消费者
勇敢喵
发布于 2024年11月30日 23:07
- 17377976804
- 京东客服
- 虚假发货,客服不处理,三包问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 3240元
- 已回复
勇敢喵
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12-02 11:33:25
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-30 23:07:54
本人于2024年11月22日在京东平台—骑毅摩托车旗舰店选中一款摩托车（川崎小忍者250c燃油地平线重机H2趴赛双缸R3跑车V6炫酷机车摩托车 2号摩托车），通过客服与商家商谈好价格和运费，并付款。而后对方通过支付宝添加我好友，发送车况视频，而后以京东平台无法发货摩托车为由，诱导我取消京东平台订单，私下进行交易。随后我听从对方指示取消京东订单，对方通过支付宝发送一张微信二维码收款图片，让我付车款2980元，及物流运费260元（对方说发快递费用较贵，费用700元左右，发物流便宜，费用260元左右，问我选哪种邮寄方式，本人选择了物流发货）。11月28日，长葛市九通物流站电话通知我去提车，但需额外支付运费950元。更为关键的是，到货的摩托车，与视频验车时不是同一辆车。我联系卖家，卖家一改之前的说辞，拒不承认，拒不协商解决。并出言侮辱，说他有好多手机号，好多店铺，随便去告。
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