认领一头牛牛奶购买纠纷
勇敢喵
发布于 2024年12月01日 16:03
- 17377990604
- 抖音
- 抖音商城
- 虚假宣传,不予退款,优惠券问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 104.6元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-20 11:10:47
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于12月3日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方电商客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
12-03 16:22:23
被迫接受无门槛二十块优惠券而已。而且优惠券而已 。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：20元无门槛补偿已到账，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-01 17:05:06
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-01 17:05:06
勇敢喵
补充投诉
12-01 16:09:07
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-01 16:03:28
今天下午1点多在抖音直播间下单四箱认领一头牛牛奶共计104.6元。直播间主播说先下单四号链接返16元超市卡再下单1号链接享受最大优惠后，再退4号链接退全款。结果点进去显示4号链接19多块只能退三块多。让我折腾了一个下午。把顾客当耍？浪费我的精力。本身我就冲买牛奶来的。说点4号链接享受最大优惠，结果一个样。专员给我打电话说补偿二十块无槛门优惠券。想想我还是不能接受。不能说换个主播就否定下午1点说的话。如果是一样的价格我未必反复折腾订退单
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