315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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货品来源不正规,不享受国家正规三包。不合法

洞察喵 发布于 2024年12月01日 22:10
  • 17377998725
  • 得物App小助手
  • 客服态度差,售卖商品来源混杂,售卖商品不享受三包
  • 退货退款
  • 579元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-23 17:38:13

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App小助手
申请完成投诉 12-18 17:37:54

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App小助手
回复 12-01 23:39:08

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-01 23:28:58

已分配商家 得物App小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-01 23:28:58


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 12-01 22:10:40

本人于得物平台购买物品多年。前段时间为孩子选购了一双价值579元的品牌足球鞋。穿过没几次就出现断底断钉现象。联系得物多次开始一直强调时间长了不管。多次投诉后,夜晚将近22点时候打电话。进行沟通。扰乱生活。说他们平台卖的是个人的东西不享受国家三包。自己定的时间。原来得物是这样不合法的平台。多年来在得物购买了大量商品。都不能得到任何保证。应该停止这种平台售卖产品。


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