机灵喵
补充投诉
12-02 15:17:52
客服没用，不给退款。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入您的问题进行咨询，感谢您的信任与支持~
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商家处理中
12-02 14:28:24
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-02 14:28:24
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-02 12:11:24
本人在京东索尼直营店买了一个索尼xm5银色头戴式耳机，到手两天发现双设备连接切换设备卡顿，没声音，突然暂停，重置无果，到别人手机上也是一样，京东售后检测说没问题，这不就是京东和厂家联合欺诈吗，明明有问题，睁着眼睛说没问题
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