美团团购商家李记金汤老友粉店不营业以及美团客服的不作为

- 17378017384
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 虚假宣传,客服不处理,拒不履行合同
- 退款,赔偿
- 13.9元
- 投诉已完成

就打了个电话来,跟没处理之前一样


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已分配商家 美团客服小美


本人于2024年12月2日在美团团购上购买了李记金汤老友粉的团购套餐,前往指定的桂林吾悦广场店进行消费时,发现商家已经不营业了。联系商家发现号码已经打不通了,询问附近其他商家得知已经挺久不营业,但此团购套餐依然在美团团购上挂着,长时间不营业美团不但对商家没有任何的监管还堂而皇之的把一个关门的店挂上销虚假宣传。且在平台反馈的过程中客服的不作为也不解决问题
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