星寰影视科技发展有限公司误导消费与课程质量问题
勇敢喵
发布于 2024年12月03日 15:54
- 17378046024
- 中职通教育
- 退款问题,客服处理不当,培训贷,服务质量差,态度恶劣,电话骚扰,虚假宣传,诱导消费
- 退款,解释,解除合约
- 800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
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商家处理中
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已分配商家 中职通教育
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12-03 16:39:50
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-03 15:54:41
本人 2023年9月21日 在 星寰（广州）影视科技发展有限公司 报名 影视后期全能班 学费 40000 元，减免300元 该机构虚假宣传,诱导消费，报名时以兼职为由诱导我贷款，分期付学费，在学习中对方向我提出边学边赚钱，而且pr的单子很多而且基本上都是50-300左右的单子，学完之后还给发一张结业证书，还宣传了所谓的“优秀学员”一单挣大几千块，学很短时间就可以回本甚至以此谋生挣大钱。还教我在支付宝分期付款中途还想法设法让我升级课程，还有交费考所谓的技能证书，总之报完名机构课程很差，效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助 ，因此提出退课，退课时以各种理由让我交退课费，我只上了16节，16节的退课费为3564.8，还说合同上已经写清楚了，合同上写明退课时交培训费百分之十五，他也不知道从哪里理出的其他费用，退课是态度很差 后续客服让我在黑猫投诉上撤诉给我处理好，过来俩周都没有处理好，客服态度非常差 以走法律程序威胁我，踢皮球不处理
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