蜜雪冰城微信公众号点单后无法接通电话,拒绝退款

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希望平台帮忙处理,给消费者一个公道

不满意商家处理结果,不符合逻辑
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当时打了没有人接电话
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已分配商家 蜜雪冰城客服


我在微信公众号里面点的奶茶,但是不小心下错门店了,然后我就打电话过去,结果打了几个没人接电话,然后我就申请退款,商家告诉我已经做好了,我说我下错门店了,打电话给你们也没接,然后他们就一直不退款,至今几个月了,也没退给我
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