黑猫消费者服务平台
自动完成
12-20 09:54:42
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的用户，我司多次与您联系均未能成功，如您仍需继续反馈，可直接联系我司，无需通过黑猫平台回复。您可致电我司客服热线400-088-0615或者通过微信公众号【天源花】在线客服联系，服务时间为每日9:00—20:00，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，感谢您的反馈。经核实您此前已有发表相同问题的帖子，请耐心等候回访，无需重复发起。如您在操作过程中遇到疑问，可直接联系我司，无需通过黑猫平台回复。您可致电我司客服热线400-088-0615 或者通过微信公众号【天源花】在线客服联系，服务时间为每日9:00—20:00，祝您生活愉快！
正义喵
补充投诉
12-06 15:36:37
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
12-06 15:33:55
已隐藏内容
尊敬的用户，您好！天源花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将积极配合协商沟通。您反映的问题我司高度重视，将安排专员跟进处理。请您保持手机畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。后续您可直接通过我司客服热线400-088-0615 或者微信公众号【天源花】在线客服反馈，服务时间为每日9:00—20:00，感谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-05 13:08:15
已分配商家 天源花
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-05 13:08:15
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-05 11:41:35
我于2024年12月4日，于乐享借平台申请网贷，匹配天源花放款，放款成功后自动扣款900元，此违法行为非常气人，要求立即退款
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