未告知二级密码需求导致转服失败

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我于2024年12月5日在该游戏平台购买转服权,购买之前客服并未提醒需要什么二级密码 等我付款之后又要求我提供二级密码,我需要修改让 根本没有修改选项 必须强制等三天 三天后我不需要了 我的诉求是赶紧退款
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