淘宝已认定其销售假货行为属实，但以平台不支持罚3为由，仅支持了退款。

淘宝头部主播陈洁，在其直播间和主页面宣传销售羊绒衫，由于是淘宝头部主播，就没有怀疑。但收到货后发现衣服标识为100%羊绒。根据FZ/T 73009-2021的执行标准，羊绒衫为100%山羊绒，所以没有写对的就是假羊绒衫。根据消费者保护法，销售假货，退一罚三。但淘宝平台仅支持退一，没有罚三，请平台做主，遏制这种猖獗的售假行为，谢谢。