商家门牌错误引发找店难题，要求美团解释并改进
正义喵
发布于 2024年12月05日 20:10
- 17378113245
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,涉骗,食品安全问题
- 赔偿,道歉,改善服务,解释,作出处罚,退款,退货
- 14元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-04 21:01:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-05 20:13:01
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-05 20:13:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-05 20:10:13
12月5号，一单商家与APP地址与系统不一致。商家门牌不对，关骑手什么事情！要问你们美团商家没有门牌为什么会上的了你们的平台，我找商家半天找不到地方打电话确认哪个店铺，你美团不是有录音功能，而且商家去上厕所，我都等了六七分钟了，还是没来，我手上别的订单快要超时了，不是先去送别的订单吗，回头正常取消，还判跟商家门牌不一致。门牌不一样找你们美团自己的原因。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
