拼多多平台销售商品与实际不符，官方客服未经同意处理退款引发不满
机灵喵
发布于 2024年12月07日 12:40
- 17378155445
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 少发货,货不对板,客服态度差,响应时间长
- 作出处罚,赔偿,道歉,下架产品,补发货物
- 9999元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:11:51
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:11:51
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-07 12:40:02
在他们店里买的免缝彩色树脂四合扣白色扣子加工具。到货发现他们的工具跟商品图不一样，找商家商家说想要工具再补15这他妈不是挂羊头卖狗肉吗？找你们官方，官方承诺他当天补寄商品，道歉，整改链接。三天过去了，屁都没干。今天更是离谱，你们的客服专员在没跟我取得联系的情况下直接帮我处理了退款。我真的炸了。我的诉求是不合理吗请问，你们平台直接在没经过我允许的情况下直接处理了退款，我不差这俩钱，我就是要较这个真。我要一个公道！！！！！！！
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