黑猫消费者服务平台
自动完成
12-15 13:04:28
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，收到您的反馈后，平台非常重视并积极处理，但多次尝试与您取得联系均未成功，如有疑问也可咨询平台在线客服（9：00-18：00），感谢您的支持与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
12-09 22:44:43
已隐藏内容
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，收到您的反馈后，平台非常重视并积极处理，但多次尝试与您取得联系均未成功，如有疑问也可咨询平台在线客服（9：00-18：00），感谢您的支持与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:51:17
已分配商家 桔多多商城
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:51:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-07 17:45:29
本人于2024年9月8日从该平台借款2500元，合约分12期还款，每期还款236.4元。（本金+利息）截止到2024年12月7日已经还款两期，12月8日应该是第3期还款，本人发现账单明细里面每期还需要还14.28元担保服务费，这个担保服务费本人不认可。我从桔多多平台借款，为什么收取我担保费，收取担保费也没有提前告知我。这不是变相收取高额利息。现要求平台把已还款期数每期担保费14.28元返还，未还款期数的担保费处理掉，请相关部门帮助处理谢谢
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