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已分配商家 闲鱼
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-07 23:19:00
我于2024年11月23号在闲鱼平台卖出了两套德国进口的剃须刀套装，卖出时按照买家要求拍摄了货物视频，买家确认好发出的货物，货物发出时也是没有问题的，买家在收到货物后联系我商品有划痕，以质量问题申请的退货，之后通过闲鱼平台把货物退回了，买家退回货物收到后发现黄色剃须刀被买家拧坏了，有上传的损坏的图片，我也第一时间在闲鱼平台上传了能证明货物损坏的视频和图片，闲鱼平台确以我和买家描述的都是质量问题为由，在和快递员打电话核实确实商品存在损坏的情况下，依旧把货物的款退了，而且买家还在平台申请了一个货物返回的费用，明明是买家把我的剃须刀损坏，闲鱼平台不仅把款给买家退了，还要我给买家补货物退回的运费，我觉得闲鱼平台这个规则非常不公平，故要求闲鱼平台赔偿我的货损，以及买家申请的运费
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