投诉义乌市昀栩电子商务有限公司（懒洋洋五金店）未履行承诺及欺诈行为
机灵喵
发布于 2024年12月09日 11:59
- 17378202200
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服态度差,虚假宣传
- 赔偿
- 12.8元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-09 12:02:46
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-09 12:02:46
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-09 11:59:03
投诉人因商家承诺商品可以用在ipad屏幕上且会发教程于 2024年12月4日在拼多多平台 懒洋洋五金店（店铺营业执照 名称：义乌市昀栩电子商务有限公司）买了有uv胶水付款 12.8元，2024年12月8日 通过邮政快递收到商品，询问商家要教程，商家不予，发了一张图片意思是不可以使用在屏幕上我询问为什么下单前说可以还会给教程 商家问我要订单后他直接说赔偿我3元不同意我的退款申请特此投诉，希望追究商家责任，在3天内给我退一赔三，退还我12.8元付款，额外根据消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。
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