黑猫消费者服务平台
自动完成
01-17 17:02:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
12-11 21:18:18
得物平台的解决方案就是保留质量问题的鞋子，赔偿70元现金，这就是叫解决问题嘛，开什么玩笑，要搞清楚是你们的产品质量问题，第一，最基本的道歉不会嘛，第二，既然我买了这双鞋子了，那我是需要这双鞋子的，难道不是应该为我换货，在给到一定的补偿嘛，补偿多与少只是一个形式罢了，这不就问题解决了嘛，为什么会讲出保留原物退70现金，那我宁愿不要这70现金，我投诉到底，让更多的人看到得物的产品有多么的不靠谱
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-10 20:08:47
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-10 20:08:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-10 19:44:48
2024年12月8日在得物平台购买一双UGG的鞋子，12月10日收到货以后鞋子明显就是别人穿过的磨损鞋子，平台居然还有中检的鉴定证书，请问这是怎么鉴定通过的，明显的欺诈消费者，拿二手鞋子冒充全新鞋子
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