卡布西游回档且充值未到账 最后直接封号处理真厉害
友爱喵
发布于 2024年12月10日 21:07
- 17378249812
- 4399游戏
- 充值未到账,回档,封号处理
- 赔偿,恢复账号,道歉
- 44元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-10 16:02:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已收到您反馈的情况，这边会将您反馈的情况发送到对应的客服部门进行处理。
友爱喵
补充投诉
12-11 10:49:22
已隐藏内容
您好，我们已收到您反馈的情况，这边会将您反馈的情况发送到对应的客服部门进行处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-10 21:32:04
已分配商家 4399游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-10 21:32:04
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-10 21:07:05
12月2号晚上18：46 充值44元 买了两包双系洗髓丹 ，后出现服务器掉线，内容回档，洗的道具没回归，钱还被吞了，后面反馈客服，有视频证据，客服也已经证实确认丢失两包双系洗髓丹（44元），后一星期每天询问结果，都敷衍了事，12月9号一周后回复用第三方工具导致数据异常，如果手机端也算第三方工具，那你开放4399游戏盒不就为了手机玩家玩吗，我充值记录在这里，官方不作为且进行直接封号处理，不解决问题解决，解决玩家，我十月份创的号也冲了2 3000了，吞钱且封号也是我最倒霉了，你不补偿也就算了，封号真有你的，总的问题，充值44没到账且回档，进行封号7天处理，导致我年费感恩活动都领取不了，真厉害，要求补偿道歉
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