友爱喵
补充投诉
12-13 00:15:39
找了京东客服，客服说坚称我拍数量为三件，如果是这样，为什么不在商品订单里上一瓶链接，且在活动规则上面说法不清晰，未说明是一件里面单个商品还是一件，规则说法明显有歧义，诱导消费者参加活动，并且返还京豆时间较长，故意超过七天无理由退货期限，明显是故意为之，商品目前全新未使用，我再次申请退货退款且退还返一瓶的京豆
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-12 18:41:18
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-12 18:41:18
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-12 18:24:09
我于2024年11月22日在京东电商平台Dalli海外京东自营旗舰店购买Dalli运动衣物洗衣液1.1L*3瓶，其商品参加京东早鸟计划，规则显示单件商品返全额京豆，我拍的数量为1件，该商品链接并无单瓶选项，平台仅返还我单瓶洗衣液的京豆，并且返还京豆日期较长，超出七天无理由退货日期，因此我认为该活动诱导消费者下单参加活动，在货物无使用的情况下我申请退货退款
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