深圳市腾讯计算机系统有限公司强制收费
机灵喵
发布于 2024年12月12日 18:58
- 17378306447
- QQ音乐小秘书
- 客服不处理/处理不当,乱收费,自动续费,强迫收费
- 退款
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-12 11:01:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，由于为您核实和解决问题需要QQ音乐账号、订单号等信息，为了保护您的个人账号隐私安全和提供更优质的服务，还请私信联系我们新浪微博客服号【QQ音乐小秘书】私信内容：“1.【QQ音乐账号】XXXX 2.【黑猫投诉单号】XXXX 3.【问题描述】简单描述问题”
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-12 19:14:02
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-12 19:14:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-12 18:58:32
我6月份曾开通过这个会员 然后我就给关掉了，但是他现在莫名其妙又给我扣款了，6月份开通，7月8月，9月10月都没有扣费，11月份突然给我扣费了 这不是强制收费吗？我要求他给我退款
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