黑猫消费者服务平台
自动完成
12-26 18:30:44
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您，告知处理方案：尝试100元优惠券 ，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 09:41:44
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 09:41:44
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-13 08:46:34
我在11月1日在抖音商城里买了一个假发，店铺名字叫念瑶假发旗舰店，申请7天无理由退货，商家收到说我剪刘海拒不退货，但是视频根本看不出任何问题，但是卖家就是拒收，当时直播间声称全部真人长发丝，不会掺碎发假发，结果我收到以后除了前额没碎发，其余全部是碎茬子发，也就2厘米那种，我买的是60厘米长发，商家以假乱真，发质非常差并且有很刺鼻气味，不像真发，我当时不想找麻烦退回去以7天无理由退货的，商家竟然以吊牌不足为由拒收拒绝退货了，期间抖音客服协商几天说申请7天无理由没有吊牌退不了，应该申请质量问题退货，协商期间耽误了一周时间，导致我现在没有售后入口。
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