饿了么平台对于商家虚假出单问题不处罚不改进,协同劣质商家进一步侵害骑手利益

- 17378355048
- 饿了么客户关怀
- 虚假发货,服务不到位
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务
- 15元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 饿了么客户关怀


我于2024年12月13日16点27分在饿了么平台接到一个双胞胎订单(同取货地同送货地),接单后。商户立马取消其中一个订单。并且跟商户沟通—虚假出单(此为长期存在侵害骑手利益问题),商户态度极其嚣张。我于平台进行无责取消订单处理。平台不仅不对商户进行处理,并且扣除我相应费用及信用分。数次打平台客服进行申诉。都不予以通过,并且进行限制接单。严重侵害骑手利益。望上级有关部门严肃处理该严重侵害骑手利益。长期存在的问题。
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