卡萨帝冰箱购买遭遇:说好的赠品呢?客服拖延、无视消费者,谁来管管?

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- 喵速达电器
- 售后处理时间久,效率,投诉卖家不及时发赠品,活动虚假宣传
- 赔偿,发货
- 0元
- 处理中

已分配商家 喵速达电器


我于2024年9月27日在喵速达电器官方旗舰店购买卡萨帝冰箱,并要求延迟发货,客服答应赠送的礼品(电饭煲)无法及时兑现,现在延迟发货的冰箱收到后,询问赠品问题时,客服各种推诿扯皮,换了一个又一个人,浪费消费者时间,及时提供当时答应的聊天记录图,都被无视,一定要慢慢核实,现要求马上兑现承诺,发送礼品,并给予一定的赔偿。
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