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光大银行重庆分行销售经理张正明欺骗客户,工号142***

正义喵 发布于 2024年12月15日 10:34
  • 17378358902
  • 光大远程服务
  • 客服服务态度差
  • 改善服务,赔偿
  • 0元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 12-25 10:07:38


正义喵 确认完成 12-25 10:07:38


光大远程服务
回复 12-17 15:40:54

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 12-17 11:05:26

鉴于光大银行一直无回复的态度,已依法向中国光大银行股份有限公司重庆分行所属的管辖单位《中国银行保险监督管理委员会重庆监管局》反应光大银行的欺骗行为。


光大远程服务
回复 12-16 14:56:48

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 12-16 09:31:26

iq光大银行无人回复。准备向银保监反应。


光大远程服务
回复 12-15 13:57:50

尊敬的客户,您好!为保护您的信息安全,快速解决您的实际问题,提供更加优质的服务,请您通过中国光大银行客服电话95595、营业网点等官方渠道进行投诉反馈。感谢您对光大银行的支持与厚爱。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-15 12:41:40

已分配商家 光大远程服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-15 12:41:40


正义喵 于黑猫投诉平台发起 12-15 10:34:38

2024年12月10日在光大银行官网申请了一张光大银行信用卡卡,12月10日下午收到短信光大银行初审通过,销售经理上门面签。12月13日12时37分接到光大银行销售经理张正明(工号142***)的电话其称明天上午过来办理面签业务,让我带上身份证。14日上午9时37分联系张正明其称晚一点到,结果从上午9点等到下午7点都没等到,鉴于光大银行销售经理张正明的欺骗,要求光大银行取消本次信用卡业务办理,并且赔偿误工费300元。同时在这说一下光大银行的销售经理太wol了,身为银行的工作人员连基本的诚信都做不到。【光大银行】尊敬的客户:您的信用卡申请已受理,销售经理张正明(工号142***)将在5个工作日内与您联系进行上门办卡服务,联系电话136,请您保持手机畅通,感谢您的关注与支持!


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