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司机不开空调还强行撵客,滴滴公司为何不管?

正义喵 发布于 2024年12月14日 20:39
  • 17378360905
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 未履行合同,售后服务欠缺,司机中途甩客,司机态度恶劣
  • 退款,改善服务,解释道歉,赔偿,处罚,赔款
  • 0元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 12-16 17:20:01


正义喵 确认完成 12-16 17:20:01


滴滴出行客服
回复 12-14 23:02:32

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-14 22:07:21

已分配商家 滴滴出行客服


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正义喵 于黑猫投诉平台发起 12-14 20:39:59

上车总共行驶不到2公里被垃圾男司机强行撵下车,不顾乘客生命安全和送达乘客到达目的地的义务,被迫下车!!! 详情:12月12日当天上海气温2-9度左右,上车后坐最后一排,司机要求系安全带,马上系好出发,但是司机开着车窗没开空调,想着很多司机为了省点油费,我可以接受冬天不开空调,这样下车也不至于室内外温差太大感冒,就只跟司机说:麻烦您把车窗关一下,天太冷了。司机屁都没放!也没任何动作。以为司机开车没听到什么的我就没多说话,又开了一段路等红绿灯时,安静下来也不用专心看路,我又说司机麻烦您关窗或者开个空调,实在是冷,妈的,垃圾男司机还是屁都不放,我以为是个聋哑人开车。后来我也不爽了,我又不是副驾,必须系安全带,我上车就乖乖听司机的把安全带系好,让你关窗,这么冷的天,关窗开空调这种废话用我多说吗?不是一个运营司机必须做的???然后我把安全带解开了,司机这时候张口了,又让我把安全带系上,我说让你关窗你不关,我为什么要系安全带?他就马上停车说不系安全带给我滚下车,我当天是要去面试的,而且是去复试,**直接强硬把我撵下车,停在哪里我都不知道,下车才逐渐分清停的地方。我知道司机有病,没跟他多说一句,这种垃圾人话听不懂,万一再砍了你,下车赶紧重新打车,还是耽误了面试。 投诉滴滴客服,说把2公里车费给我免了,怪不得滴滴司机现在敢这么嚣张,都是滴滴这个垃圾公司惯出来的!出租车拒载怎么处理?你们又是怎么处理的???这种垃圾换个手机号换个车牌重新上路了,一点没影响,影响我面试谁弥补我????? 之后我要求滴滴告知我订单编号和全程录音录像文件发我,我要找律师看看有什么法律途径惩治这个贱司机,结果滴滴客服一遍又一遍只会说抱歉无法提供,我说是报警可以拿到还是需要找律师索要可以拿到,客服回答不出,只说无法提供给个人,滴滴客服培训的是真好,只会说抱歉,其他一个字不会说!!!


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