投诉淘宝客服不处理商家漏发行为
友爱喵
发布于 2024年12月15日 18:32
- 17378380890
- 阿里客服
- 漏发商品,退货不退款,响应时间长,客服态度差
- 退款,道歉,作出处罚
- 415.29元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
01-20 19:03:54
后面说补偿15元的无门槛红包我没看见啊？？在哪呢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-15 18:41:45
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-15 18:41:45
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-15 18:32:41
在12月11日买的敷尔佳面膜。然后到货打开就3盒第一时间联系了客服（买4送一）少了2盒。商家不承认他们漏发。我说那我退货退款但她说只给我退3盒的钱但是我花了4盒钱买的面膜…现在淘宝客服也没有任何处理回应 ，商家也不给补发也不给退钱！
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