在咸鱼买到磨损严重的鞋子,卖家却称视频是反光,买家:我要退款!

- 17378414826
- 闲鱼
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,退货,改善服务
- 179元
- 处理中

已分配商家 闲鱼


我于2024年12月13日在咸鱼平台购买Nike tailwind79,出现卖家恶意隐瞒瑕疵问题,卖家说鞋子九五新,问卖家要鞋子视频,视频特别模糊!然后特意询问卖家视频里皮面是反光吗,卖家说是反光,收到实物皮面严重磨损,根本不是反光!是表层皮子都没有了!侵害了我的权益,我的诉求是退货退款。
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