转转拖延处理出租账号被开挂封十年问题，客服不负责任，要求披露信息遭拒绝
友爱喵
发布于 2024年12月17日 14:08
- 17378428680
- 转转客服中心
- 售后服务欠缺
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 107000元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
12-17 17:55:19
每次打电话除了道歉没有其他用，根本解决不了问题，一直都是这样，我也是接了不下10个电话，一直拖延
亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-17 14:28:44
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-17 14:28:44
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-17 14:08:15
我在2024年5月24号出租的和平精英账号，被买家开挂封号十年，找平台客服申请信息披露，平台要求的东西我全部提供了，后面又说因为我跟买家聊天了拒绝提供，买家跟我聊天是因为他害怕了，他自己都主动承认了，平台却跟我说信息对不上，然后我又去找律师，提供了各种东西，然后平台客服又是各种拖延时间，要求改这改那里，反正就是当时不说哪里错了，过一两周我主动找平台才会给我说，这里改两个字，那里加两个字，从未见过如此不负责任的平台，这么大的平台一点担当都没有，趁早倒闭吧
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