顾客投诉餐被偷，美团众包却让骑手背锅？
勇敢喵
发布于 2024年12月18日 15:07
- 17378459928
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 联系不到客服,快件丢失,顾客的餐被别人偷了，,扣我餐损！凭啥啊？
- 改善服务,退款,撤销处罚,解释,道歉,作出处罚
- 11.9元
- 投诉已完成
勇敢喵
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勇敢喵
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已分配商家 美团客服小美
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-18 15:07:51
我于2024年12月17日在美团众包跑单，送了一单疆小乐新疆炒米粉到广东轻工职业技术学院北区三号门，我打电话给顾客沟通放到三号门外卖柜底下，拍了照片，十多分钟后，顾客打电话来说餐被别人偷了，她不报警处理，扣我餐损，涉及到损害我得利益，要求返还我的餐损，取消我的处罚！道歉！
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