乐刻运动店大欺客，退款无门，消费者该如何维权？
勇敢喵
发布于 2024年12月19日 14:49
- 17378488546
- 乐刻运动
- 售后不及时,售后服务质量,退款问题
- 退货退款,退款
- 111元
- 投诉已完成
勇敢喵
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勇敢喵
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勇敢喵
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我于2024年10月19日购买乐刻运动正荣梅溪紫阕台店铺的月卡，月卡有效期是2024年12月14日-2025年1月13日。试营业期间去了几次门店服务与体验都非常不好。部分会员长时间占用器械，不进行锻炼，上去询问就是还剩两度，近期休息10分钟，我不知道在干什么。2024年12月17日与乐刻运动客服友好协商，要求按照剩余价值进行按比例退款，当时客服反馈会有专员联系我并协商退款金额，但是后续就是联系不上客服，并且也没有人联系我，我的诉求就是请尽快推进我的退款流程
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