机器无质量问题，购买者的家人感觉产品价格有点高，已和购买者及其家人安抚解释好，购买者将继续使用此产品。

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12月3日下午，山东菏泽牡丹区学林嘉苑，康佳智能产品销售人员在小区周边发宣传单，宣称老人去小区门口某酒店19楼会议室听课便有礼品相送。活动现场不少老人参加。销售人员借机宣传康佳净食机型号为 KTYD-SCJ05A 的产品具有去果蔬农残等功能，并强调产品在京东、淘宝均有销售页面。宣称原价1万多产品，现场活动价仅需要3680元，并且有丰厚赠品(被子1套、破壁机1台、炒锅1个，均为不值钱的杂牌产品)，但是名额有限，先购先得。(注:国内其他品牌的此类产品，其售价不过数百元)。老人不懂行情，以为得到实惠，现场举手要求购买。因现金不够，销售人员携带产品及赠品跟随老人回家，用POS机刷卡获得销售款，并且开了一张手写的、印有一个售后电话红章的票据，作为售后依据。表示拨打电话，可以享受免费上门服务，售后无忧。本人晚上得知相关情况，当天拨打售后电话要求退货退款。售后表示可以退货，并以晚上错过系统提报时间为理由，可在次日为其上报申请退货，购买人只需要耐心等待，自然有人上门联系。随后联系售后电话为关机状态。康佳也是中国多年的老品牌了，家里也是康佳电视的用户，没想到现在沦落到骗老年人为副业，本人注意到平台同样的投诉不少，康佳正视自身问题，否则品牌价值将一文不值，尽快给退货退款！