洞察喵
补充投诉
12-20 14:20:11
退票时间距离航班起飞时间还有半个月时间 并未对航空公司造成任何损失 要求退全款或酌情减免
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-20 10:53:11
已分配商家 福州航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-20 10:53:11
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-20 09:33:35
我于12月17号23点46分在智行平台购买了一张福州航空12月31号哈尔滨飞往武汉的机票 当时由于时间太晚了没看清楚行程订反 隔天发现后立即拨打航空公司电话反映情况 想重新购买一张机票 把错购的退掉 但由于其航空公司当天没有航班导致无法购买 航空公司要求收取百分之十的退票费用 由于是第一次遇到这种情况 不太懂 协商未果后当即同意了 而后了解到民航局有明确的错购政策 发现这种收费不合理 要求退还！
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