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小米充电器损坏无法退货。

正义喵 发布于 2024年12月20日 17:49
  • 17378524042
  • 小米服务
  • 手机充电器
  • 小米13pro120w充电器
  • 充电器无法充电
  • 退货
  • 188.5元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 12-23 19:38:59

我已明白您方方案表述,我对此表示异议,请您不要重复申请结束投诉单。我对此拒绝此方案。


小米服务
申请完成投诉 12-23 19:36:30

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2024-12-23 17:57:07 与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 12-23 19:36:26

您好,2024-12-23 17:57:07 与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


正义喵 补充投诉 12-23 19:27:46

拒绝此方案,您提供的方案,是不现实,不负责的。保留我的权利。


小米服务
申请完成投诉 12-23 19:00:27

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2024-12-23 17:57:07 与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 12-23 19:00:23

您好,2024-12-23 17:57:07 与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


正义喵 补充投诉 12-23 18:51:41

依旧无法解决问题。


正义喵 补充投诉 12-22 18:59:41

1.给的解决方案依旧重复性没有进展。 2.希望能够尽快落实此事。


正义喵 补充投诉 12-22 17:55:02

1.没有解决问题 2.专员不了解前因后果,每次电话沟通都需要我给你们解释一遍。


正义喵 补充投诉 12-21 13:03:23

1.专员反馈问题每一次电话沟通依旧重复说明情况 2.专员依旧无法解决问题。


小米服务
回复 12-20 17:57:59

您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-20 17:57:02

已分配商家 小米服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-20 17:57:02


正义喵 于黑猫投诉平台发起 12-20 17:49:21

1.小米充电器无人为损坏,无法充电。 2.因本人出差外地,充电器损坏无法给手机,电脑充电,严重影响我正常计划节点,上交对应的工作任务。 3.无法充电后,沟通小米客户,无法提供有效的解决办法,故本人自费通过美团购买小米120w充电器。 4.本次购买充电器,属于计划之外情况,本小米充电器无法支持pd100w的充电。与我接下来电脑充电情况不符,属于浪费的消费。 5.本人及时和小米反馈此问题,但对小米目前给出的,30元优惠劵,或者小礼品的方案不满意。 诉求 1.本次充电器退货处理。或者更换一款支持100wpd充电器。


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