滴滴顺风车 司机私下拼车 迟到 送达时间长
机灵喵
发布于 2024年12月20日 20:55
- 17378528610
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 服务不到位,从其他平台拼车,迟到,绕远路多收费,耽误我时间
- 赔偿,退款,作出处罚
- 33元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-21 16:02:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
针对您反馈的问题，查看到目前相关工作人员已与您沟通并协助处理，我们也会继续加强对车主的教育和监管。如您后续有任何问题，也可随时联系我们，感谢您的理解与支持。
查看到您的问题专员正在跟进处理中，目前已经再次将您的问题进行反馈，烦请耐心等待工作人员回复。
机灵喵
补充投诉
12-22 12:38:08
迟到很久，还私下拼车，凭什么我付不拼车的钱，而且四十分钟的路程硬是绕路开了快两个小时
在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-20 21:54:27
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-20 21:54:27
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-20 20:55:46
我于2024年12月20日从乘车，司机从其他平台拼车，且绕远路，多收费，40分钟路程他花了快两个小时，浪费我很多时间
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