
已分配商家 天猫


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我于2024年12月11日,在淘宝商城的“悍途旗舰店”天猫商家 购买了一双价值268元(实付款)的雪地靴,商家12月12日发货,我在12.14日收到货后,仅试穿,然后12.15号发起退款,12.16日货物由快递员取走。淘宝平台已经极速退款,但是商家在收到货后,以商品磨损为由,拒绝退款,现在淘宝平台联系我说,让我退换货款,仅补偿我70元损失… 我不同意 正在寻找各种方法维权
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