昨天周五电话闲鱼人工客服，说纠纷处理中钱款不会打给买家，但是今天平台已经讲退款打给买家。客服仍然敷衍处理，明明本人提交全面证据，他们看都不看，然后又说要新证据，反复循环。

本人周五电话闲鱼沟通，说钱款不会打给买家，现平台又把退款打给买家

嚣张闲鱼平台恶意买家前后矛盾谎言数不胜数，为证明编造的歪理把自己反常交易记录也上传，自证一直自己抠掉皮衣扣子搞事情。本人多次整理证据反反复复上传给平台，但凡平台人工愿意看一眼，这个纠纷不会拖半个月。平台还短信本人准备强行退款。

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本人该平台9年诚信用户，最近屡遇平台买家离奇退货退款，遂起戒心特别留意，于发货前对交易物品拍照拍视频留底，发货前和买家充分确认各种细节。然而这次交易本人物品又被离奇损坏，各种情况排除下来只有是买家自己破坏交易物品，伪造是质量问题恶意退货退款。买家故意破坏交易物品退货退款平台上屡有发生，平台在买家有动机和嫌疑恶意破坏商品，无开箱记录证明的情况下，偏向支持买家可以退货退款，让本人卖家承担物品损坏，运费等损失。平台自己提出的争议处理规范平台自己没有履行，跳过平台小法庭流程，以所谓客服介入的形式暗箱操作，无法做到公平公正透明化，还用自动化模块化的所谓人工服务，敷衍本人卖家的申诉质疑。 本人要求获得赔偿物品售出价格和运费。