勇敢喵
补充投诉
12-27 11:12:09
不满意，但没办法，面对大店，消费者无能为力
您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
勇敢喵
补充投诉
12-24 20:13:38
唯品会补贴30元唯品币，这就是他们最后的解决方案，公道自在人心
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-23 19:21:52
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-23 19:21:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-23 19:11:37
我于12月19日在唯品会购买新秀丽行李箱，购买页面并没有提示退货需要自己承担运费，但退货时却被告知需要我付110元运费，品牌与平台的解释是，这个提示在退货条款里头有。唯品会一向退货不用运费，如果这次改变规则，就应该在购买页面清晰写明，而不是隐藏在内页十多项的条款里，让消费者不明不白。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
