小芒自营店 芒果互娱 关于商家问题的质量问题售后
友爱喵
发布于 2024年12月24日 01:27
- 17378611366
- 小芒官微
- 售后退换货及退款
- 退费退换货,改善服务,赔偿
- 116元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-23 18:02:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-24 09:16:56
已分配商家 小芒官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-24 09:16:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-24 01:27:51
我于十一月四日在小芒APP购买马群耀时尚杂志C版周边套餐，到货后发现周边小卡有因商家原因导致的质量问题，经协商得知销毁原品即可补发商品，销毁商品后商家反悔不给予补发。 多次要去更换或补发已销毁商品在拒绝后妥协，要求退还损失部分商品费用，平台同意，后续却发现退费申请被平台拒绝。 当事人被平台行为气的心脏疼痛，特来投诉，要求更换损失的商品或者退还损失的费用。
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