未成年充值

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- 694元
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自己孩子利用手机登陆微信玩北京云游互动网络科技有限公司下面的次神光之觉醒这款游戏,8月份至今共消费了694元,因设置的微信支付密码较为简单,为孩子生日,所以孩子较为轻松地支付,我已在12月22日在官方在线客服反馈该问题并要求退款,客服通过文字回复1-3天内告知处理结果,至今仍未得知处理结果,通过客服电话无法联系,电话一直未接通。
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