订单被自动取消，美团客服竟说我不送？24.5元扣款依据是什么？
正义喵
发布于 2024年12月24日 17:59
- 17378632580
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,不予退款
- 退款
- 24.25元
- 已回复
正义喵
补充投诉
01-26 10:54:49
美团直接无视，不处理问题，态度太差
正义喵
补充投诉
01-05 13:38:45
美团直接不理睬投诉！！！！！
正义喵
补充投诉
12-27 20:38:05
美团直接不处理！这个黑猫投诉已经不管用了
正义喵
补充投诉
12-26 14:45:04
美团客服不作为，直接无视投诉
正义喵
补充投诉
12-25 18:52:27
美团平台一直不给处理，也不联系，就是挂着，这就是美团的态度！
正义喵
补充投诉
12-25 13:43:55
美团直接无视投诉，直接不受理
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-24 18:03:04
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-24 18:03:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-24 17:59:18
我前天接了一个订单，然后我送到了客户位置，敲门没人开，电话打不通，我就上报无法联系到顾客。 在20分钟以后客户又发起了二次配送，然后我有其他事情，要等我忙完再给他送过去， 等我忙完，我看到系统自动把我的订单取消了！ 再然后在今天扣了24.5，我就搞不懂凭啥扣我24.5，首先我没说不送，就是晚一点，再就是这24.5是怎么计算出来的？我已经送到位置一次了，白送了是吗？
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