iPhone14ProMax故障频出，要求京东退全款！
洞察喵
发布于 2024年12月25日 18:02
- 17378662519
- 航正3C数码买手店
- 响应时间长,产品问题不退款,商品质量问题
- 退货退款
- 6988元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-25 11:07:15
该投诉已由相关商家京东客服解决，距离用户完成商家京东客服的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-25 19:35:34
您投诉的商家 航正3C数码买手店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-25 19:35:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-25 18:02:54
我于2024年12月3日在京东商城购买iPhone 14Pro Max，12月5日收到货，于12月15日第一次出现关机触屏不了，重启又可以用了，第二次于12月19日再次出现此问题,侵犯了我的消费者权益保护法，我的诉求是退全款
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