您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~

这是维修中心保证一星期维修好的通话录音。

维修网点多次多天拨打电话无人回应，店铺客服一直推脱责任，两遍一直推脱，电话保证一周维修完成拖到一个月仍然没有修好还在推脱中。

我于8月24日购买机械师笔记本，用了一个月左右黑屏无法使用，店铺客服让我联系官方售后维修，于10月9日寄去维修，监测主板问题，维修21天后寄回，当天电脑仍然无法使用，违反三包政策第十条，并与其协商申请主板更换，等待主板二十天后于11月25日电话告知主板两天后到达，于是寄去维修中心，并保证七天内加急修好，但是中间一直不修，并且一直推脱，打电话多次不接，于12月25日违法三包政策第二十三条维修超过三十天，并仍然在推脱。