投诉字节跳动售后不作为,欺诈消费者

- 17378697443
- 抖音
- 抖音商城
- 退货不退款,退货不赔偿运费险,客服态度差,响应时间长
- 退货退款,赔偿,道歉
- 189元
- 投诉已完成

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好!您反馈的问题平台已致电您,告知处理方案:退款到账,运费补偿到账,感谢您的反馈。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容

已分配商家 抖音


我妈妈于12月10日下单买了一套家居服,14号收到货后觉得合适15号退货,自行垫付运费,商家说18号退款,18号未收到退款,商家又说25号退款,昨日至今未收到退款,联系抖音卖家客服未果,互相推诿。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。