黑猫消费者服务平台
自动完成
01-30 12:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
12-29 18:02:17
没有人联系我，电话短信什么都没有，我在明确的说了，商家违法后，微店还是偏袒商家，我接下来，会一直举报微店，偏袒，目前已经像12315，举报微店，明天也会接着电话举报微店
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机灵喵
补充投诉
12-28 22:04:54
没有人介入，没有人，联系我，直接偏袒商家
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机灵喵
补充投诉
12-28 10:16:39
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机灵喵
补充投诉
12-27 18:58:49
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 14:41:54
已分配商家 微店
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 14:41:54
机灵喵
补充投诉
12-26 23:52:46
商家违反了消费者权益保护法，请问微店要偏袒吗？
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-26 23:43:19
杂志处于预售期 1.根据《消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 因此商家给的公告属于免除自己责任，对消费者不公平，属于霸王条款，是无效的！ 2杂志处于预售期，说下架后45天内发货，不是下架就发货，那就是尚未开始印刷发行流向市场，不属于交付的报纸期刊，只是预售商品，所以为什么不给退款！ 3 本人未收到货物，且该杂志并非私人定制产品，也不影响该产品二次销售，而我发起退款却被拒绝，属于强制消费者消费，本人“七天无理由退换货”的权益也没有办法被保障，预售且未发货且非定制商品，且没有印刷商品，卖家客服拒绝我正当的退款申请，属于强买强卖，侵犯《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予我的正当权利，是一种不合法、不平等的合同和交易，我要求维护我的正当权利，退还我全部交易金额。
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