滴滴客服85577态度恶劣，司机绕路，与我看到的价钱不一致
机灵喵
发布于 2024年12月27日 08:37
- 17378702331
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 联系不到客服,售后服务欠缺,不予退款,霸王条款
- 退款,改善服务,解释道歉,赔偿
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-14 18:01:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
针对您反馈的问题，目前客服专员已致电与您沟通并协助处理。同时因前期客服服务未能让您感到满意，我们向您致以诚挚的歉意，我们也会不断完善和改进服务质量，希望后续可以给您带来更好的体验。后续若有任何问题，可以随时联系我们，感谢您的理解与支持。
机灵喵
补充投诉
02-10 13:00:21
客服402***态度恶劣
机灵喵
补充投诉
12-30 11:33:32
客服238***态度恶劣，与解决方案，霸王条款
小滴也期望给您一个好的解决方案，我们已将您的问题加急。专员正快马加鞭赶来，还请您稍作等待，感谢您的理解。
机灵喵
补充投诉
12-29 11:03:08
客服工号238***态度恶劣
机灵喵
补充投诉
12-28 11:14:30
客服工号268***态度恶劣，毫无解决方案
在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 09:47:09
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 09:47:09
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 08:37:14
约了车，价钱随意变动，与我看到的价钱不一致，乱收费，客服85577态度恶劣，跟人机一样不解决问题，一直在发送机器语言
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