黑猫消费者服务平台
自动完成
01-30 10:02:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 13:36:41
已分配商家 橙啦教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 13:36:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 12:49:39
我于2024年8月11日购买橙啦教育国考和省考课程，于8月14日联系其退费不止两次，其未按我诉求处理，而是转话题问我原因给我解决办法，导致我以为不能退费，当天我已表达两次退费诉求，其没有一次正面回答，而是顾左右而言其他，12月25日我又获取到更多渠道退费，其给我答复是已超过七天也超过三十天不予我要求扣除已上课和资料费用退费给我
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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