友爱喵
评价
12-31 13:04:49
分没扣，但是空驶费道歉什么都没有。
友爱喵
确认完成
12-31 13:04:49
您反馈的判责申诉问题已收到。经核实该单目前已申诉成功，还请您近期留意相关处罚的恢复情况。后续若有任何问题请随时联系我们，感谢您的理解与支持。
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商家处理中
12-29 16:26:32
已分配商家 滴滴出行客服
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审核通过
12-29 16:26:32
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-29 12:47:22
我在2024年12月28日接到一个接机订单，因为乘客下单上车位置不对，联系乘客乘客不接电话，给我发了一句英文过来，估计是外国人导致无法交流，找客服解决，客服叫我自己取消报备，我按着做了，结果第二天就判我违规扣我分。导航t1网约车上车点根本进不去我都占着行车道的，我是联系乘客了的他没接电话(我放大的那两站照片就是我到达的位置，因为还有20-30米我点了到达，正常导航是在里面转个弯就是了，关键是封起来我是在外面，我要是转个弯就是往出口地方去了，里面人就更看不到我位置了）我的诉求是要客服给我一个合理的解释，跟我道歉，包括我的空驶费补偿。
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